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Échange / Réexpédition

ÉCHANGE DE TAILLE
RÉEXPÉDITION DE MARCHANDISES ?

Vous devez impérativement nous faire parvenir les produits en état d'origine, propres et non abîmés.
(Les marchandises personnalisées à votre identité sont ni reprises ni échangées.)
CAS N°1 PREMIER RETOUR VÊTEMENT POUR CHANGEMENT DE TAILLE

Vous nous renvoyez à votre charge, les articles à échanger (en colissimo/signature) avec :
- La copie du bon de commande ou de la facture
- Les instructions de tailles à réexpédier

LORS D’UN PREMIER ÉCHANGE NOUS VOUS OFFRONS LES FRAIS DE RÉEXPÉDITION VERS CHEZ VOUS.
CAS N°2 ÉCHANGES SUIVANT POUR LA MÊME COMMANDE

L’intégralité des frais de transport sont à votre charge.

Pour que nous vous réexpédions vos nouveaux produits suivez la procédure ci-dessous.

Expédiez-nous les produits en y joignant vos instructions et commandez un frais de port complémentaire :
1/ Écrire le chiffre "1" ci-dessous, dans le champs de réexpédition correspondant.
2/ Ajoutez le au panier en cliquant sur le bouton AJOUTER en bas de page.
3/ Renseignez le N° de commande dont les produits échangés sont issus.
4/ Finalisez la commande du frais de port complémentaire.
Réexpédition - France Métro (valeur produits inférieure à 100 €) 9,90 €
Réexpédition - France Métro (valeur produits de 100 € à 499 €) 22,10 €
Réexpédition - France Métro (valeur produits à partir 500 €) 29,60 €
Réexpédition - Pays Europe (valeur produits inférieure à 100 €) 21,00 €
Réexpédition - Pays Europe (valeur produits de 100 € à 499 €) 31,00 €
Réexpédition - Pays Europe (valeur produits à partir 500 €) 39,50 €

Autre cas

Merci de nous contacter par téléphone de 10h à 14h ou d'expliquer votre situation par e-mail.